本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司投诉基本信息：2025年08月13日，消费者张**（手机尾号 2057，用户ID ****0286）反映其于2025年08月10日在百果园通过网购购买其他水果。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：百果园(森林假日店)投诉基本信息：2025年06月08日，消费者赖**（手机尾号 5861，用户ID ****5335）反映其于2025年06月09日通过现场购买其他水果。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：深圳百果园实业（集团）股份有限公司投诉基本信息：2025年06月11日，消费者石**（手机尾号 4154，用户ID ****7361）反映其于2025年06月09日通过现场购买其他水果。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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